コミュニケーションとは何か?
毎週月曜日の朝、社員全体のミーティングをしています。
全員の仕事のスケジュールや内容、共有しておきべきことを話す会議です。
そうすることで、だれがどんな仕事をしているのか、何が問題か、
何が自分の仕事にプラスになるかを気づくことができます。
さらに、忙しい人と、余裕がある人の業務の平準化を図ることも
目的としています。
PRという仕事の性質上、どうしても一人の人に負荷がかかってしまうことがあります。
そのような時に、他の人が出来る仕事を割り振ることも社長の重要な仕事です。
ワークライフバランスをとるってことですよね。
さて、月曜日の会議の時に、大抵、仕事に対する基本的な姿勢などを話しています。
その中のひとつを紹介します。
よく仕事においてコミュニケーション能力を磨こうとか言われますが、
単に話すとか伝えることと勘違いしている人が多いと思います。
コミュニケーション=対話と訳されますが、それが間違いの元。
ビジネスにおけるコミュニケーション能力とは、
こちらが期待する行動を相手にとらせること
だと思います。
ビジネスは交渉です。うまく運ぶこと。
これはもしかしたら、外交交渉と似ている?かも